爲(wéi / wèi)提升客服中心工作效率，提高服務質量，節省用戶繳費時(shí)間，溧陽安順燃氣有限公司根據公司的(de)服務理念，在(zài)客服中心新近增加了(le／liǎo)兩台新設備“燃氣自動服務終端”。

    一(yī / yì ／yí)台爲(wéi / wèi)台式在(zài)客服中心服務大(dà)廳，一(yī / yì ／yí)台立式在(zài)安順公司大(dà)廳，該種設備可以(yǐ)方便使用IC卡充值的(de)用戶，用戶無需帶現金和(hé / huò)銀行卡，隻需帶燃氣IC卡和(hé / huò)手機，按照“燃氣自動服務終端”界面提示隻需三步就(jiù)能完成充值，可以(yǐ)大(dà)大(dà)節省用戶繳費時(shí)間，提升收費效率，方便用戶充值，目前正在(zài)客服中心使用中，不(bù)光在(zài)城區的(de)IC卡用戶能使用到(dào)，以(yǐ)後将在(zài)各大(dà)鎮區設立這(zhè)種“燃氣自動服務終端”，屆時(shí)各鎮區的(de)燃氣IC卡用戶就(jiù)可以(yǐ)不(bù)出(chū)鎮不(bù)進城就(jiù)能方便的(de)完成燃氣充值，即方便了(le／liǎo)客戶，也(yě)使客戶切身體會到(dào)安順燃氣服務的(de)便利。

    自助服務終端五個(gè)步驟

步驟一(yī / yì ／yí)

步驟二

步驟三

步驟四

步驟五